Semplifica la tua assistenza clienti con Keplero AI
Addestramento illimitato su tutte le tue informazioni aziendali
Conversazioni illimitate
Supporto tecnico costante dal team di Keplero
Integrazione con Whatsapp, Instagram e Messanger
Integrazione email
Invita i tuoi colleghi su Keplero
Integrazione con Hubspot e Zapier
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Keplero AI si integra con tutti i tuoi canali di comunicazione: sito web, email, Whatsapp, social per poter rispondere immediatamente proprio dove si trovano i tuoi clienti.
Keplero AI è basato sui più efficaci modelli di intelligenza artificiale per poter conversare con i tuoi clienti proprio come se fosse un tuo collega.
Keplero AI offre un sistema aperto: i tuoi utenti possono porre qualsiasi domanda riguardante la tua azienda e Keplero sarà pronto a fornire loro una risposta completa.
Domande frequenti
Ogni chatbot può essere allenata su una determinata fonte di dati. Ad esempio, se io ho un’azienda chiamata “Pincopallino S.p.A.”, vorrei poter creare una chatbot per questa mia azienda e metterla sulla sua landing page.
Allo stesso tempo però, se ho un altra attività che non è correlata in alcun modo con la Pincopallino S.p.A., dovrò necessariamente creare una chatbot differente ed allenarla sui dati di quella attività, in quanto quella attività ha un logo, colore e informazioni differenti.
Questo è fondamentale in quanto se allenassi una sola chatbot su informazioni che non riguardano la stessa azienda, gli utenti potrebbero trovare nella chat informazioni mescolate. Ad esempio quando chiedono il prezzo di un servizio di una determinata azienda potrebbero ricevere come risposta il prezzo dell’altra e viceversa.
Puoi allenare la tua chatbot in 3 modi (anche tutti e 3 contemporaneamente):
- Con un link al tuo sito web: Keplero AI troverà tutti ilink all'interno del tuo sito e potrai decidere quali utilizzare per allenare la tua chatbot (ad esempio vorresti utilizzare la pagina del pricing o de supporto).
- Con un file PDF: puoi caricare un file PDF e utilizzarlo per allenare la chatbot. Testo libero: Nel caso tu abbia delle informazioni o conoscenze che non sono scritte da nessuna parte ma che generalmente comunichi ai tuoi utenti quando ti contattano, puoi scriverle manualmente per inserirle nella chatbot.
- Testo libero: nel caso tu abbia delle informazioni o conoscenze che non sono scritte da nessuna parte ma che generalmente comunichi ai tuoi utenti quando ti contattano, puoi scriverle manualmente per inserirle nella chatbot.
Attualmente Keplero AI utilizza GPT 3.5 Turbo come modello di base. Prossimamente verrà integrata la possibilità di utilizzare GPT 4 come modello per le proprie chatbot.
Aggiungere Keplero AI al tuo sito web è semplicissimo: ti basterà cliccare sul pulsante “Copia” all’interno della console di Keplero AI e incollare lo script all’interno del tuo sito.Puoi integrare la chatbot sia come iframe che come widget (ossia l’icona tonda con il tuo logo in basso a destra)
Si, Kepler AI è in grado di rispondere in tutte le lingue.
Indipendentemente dal numero di dati che puoi utilizzare per il tuo chatbot, che varia a seconda del piano scelto, il tuo chatbot Keplero sarà sempre estremamente efficace per gestire il customer care del tuo sito web.
Allenare il tuo chatbot su meno pagine del tuo sito, su meno PDF o su un testo libero più contenuto comporterà che il tuo chatbot avrà meno informazioni sulla tua azienda su cui rispondere. Ad esempio, se hai un e-commerce con 200 prodotti e 200 pagine prodotto diverse e scegli il piano "Explore (19$)", potrai allenare il tuo chatbot solamente su 50 pagine e non tutte le 200.
In ogni caso, puoi colmare questi gap fornendo informazioni tramite testo libero o in formato PDF.
